LPG गैस सिलेंडर वालों के लिए बड़ा अलर्ट! HP Gas, Indane और Bharat Gas ने ग्राहकों को दी जरूरी चेतावनी

देशभर में LPG गैस सिलेंडर की डिलीवरी प्रक्रिया अब पहले से ज्यादा सुरक्षित बना दी गई है। HP Gas, Indane और Bharat Gas जैसी बड़ी कंपनियों ने ग्राहकों की सुरक्षा के लिए DAC यानी Delivery Authentication Code सिस्टम लागू किया है। हालांकि, इस नए सिस्टम के साथ साइबर ठगी के मामले भी तेजी से बढ़ने लगे हैं। इसी को देखते हुए गैस कंपनियों ने अपने ग्राहकों के लिए खास चेतावनी जारी की है।

क्या है नया DAC सिस्टम?

अब जब भी कोई ग्राहक LPG सिलेंडर बुक करता है, तो उसके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक DAC कोड भेजा जाता है। यह एक तरह का सिक्योरिटी कोड या OTP होता है। सिलेंडर डिलीवरी के समय ग्राहक को यह कोड डिलीवरी बॉय को बताना होता है। कोड मैच होने के बाद ही डिलीवरी पूरी मानी जाती है।

इस व्यवस्था का मकसद गलत पते पर सिलेंडर पहुंचने से रोकना और पूरी डिलीवरी प्रक्रिया को पारदर्शी बनाना है। इससे यह भी सुनिश्चित होता है कि सिलेंडर सही ग्राहक तक ही पहुंचे।

HP Gas ने क्यों जारी किया अलर्ट?

हाल ही में HP Gas ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर ग्राहकों को सतर्क रहने की सलाह दी। कंपनी के मुताबिक कई साइबर ठग फर्जी LPG मैसेज भेजकर ग्राहकों से OTP और DAC मांग रहे हैं।

कंपनी ने साफ कहा है कि असली मैसेज हमेशा आधिकारिक Sender ID “VM-HPGASc-S” से आते हैं। इनमें 4 या 6 अंकों का DAC कोड दिया जाता है, जिसका इस्तेमाल केवल सिलेंडर डिलीवरी के समय किया जाता है।

HP Gas ने यह भी स्पष्ट किया कि कंपनी का कोई कर्मचारी फोन कॉल, WhatsApp या किसी लिंक के जरिए OTP नहीं मांगता। अगर कोई मैसेज जल्दबाजी में कार्रवाई करने का दबाव बनाए, तो तुरंत सतर्क हो जाएं।

इन बातों का जरूर रखें ध्यान

गैस कंपनियों ने ग्राहकों को कुछ जरूरी सावधानियां अपनाने की सलाह दी है—

• सबसे पहले यह जांचें कि आपने वास्तव में सिलेंडर बुक किया है या नहीं।
• बिना बुकिंग के कोई मैसेज आए तो उसे नजरअंदाज न करें, बल्कि सावधानी बरतें।
• असली मैसेज में बुकिंग नंबर, इनवॉइस नंबर और DAC कोड जरूर होता है।
• DAC केवल तब शेयर करें जब डिलीवरी बॉय सिलेंडर लेकर आपके घर पहुंचे।
• फोन कॉल, WhatsApp या किसी लिंक पर कभी भी OTP या DAC साझा न करें।
• किसी अनजान लिंक पर क्लिक करने से बचें।

Indane और Bharat Gas ग्राहकों को भी चेतावनी

Indane और Bharat Gas ने भी अपने ग्राहकों को सतर्क रहने की सलाह दी है। कंपनियों के अनुसार उनके आधिकारिक मैसेज आमतौर पर “VK-INDANE” या “VM-INDANE” जैसे Sender ID से आते हैं।

अगर किसी मैसेज का फॉर्मेट अलग लगे, उसमें जल्दबाजी दिखाई जाए या निजी जानकारी मांगी जाए, तो तुरंत सावधान हो जाएं। जरूरत पड़ने पर अपनी गैस एजेंसी या कंपनी के आधिकारिक हेल्पलाइन नंबर पर संपर्क करें।

बढ़ते साइबर फ्रॉड के बीच जरूरी है सावधानी

आजकल ऑनलाइन फ्रॉड के मामले तेजी से बढ़ रहे हैं। कई लोग छोटी सी लापरवाही की वजह से ठगी का शिकार हो जाते हैं। ऐसे में गैस कंपनियों की यह नई सुरक्षा व्यवस्था ग्राहकों के लिए फायदेमंद साबित हो सकती है, लेकिन जागरूक रहना भी उतना ही जरूरी है।

अगर आपके पास भी LPG सिलेंडर से जुड़ा कोई संदिग्ध मैसेज आए, तो बिना जांचे उस पर भरोसा न करें। थोड़ी सी सावधानी आपको बड़े नुकसान से बचा सकती है।

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